Почему с вами лучше общаться онлайн?

Почему с вами лучше общаться онлайн?

Так как мы находимся в Таиланде, а вся обработка происходит в онлайне с участием десятков человек, то зачастую не представляется возможным качественно обрабатывать вопросы клиентов по e-mail, skype и синхронизировать работу всего персонала 24 часа в сутки.

Мы просим всех, задавать любые общие вопросы и планировать поездки исключительно на странице поддержки, а уточнения по конкретным заказам обсуждать с менеджером заказа напрямую. Это в разы ускоряет ответы на общие вопросы и получение ответов по конкретным броням.

Если вам не удобен такой способ общения, просто прочитайте весь раздел Базы знаний и оформите ваше бронирование удобным вам способом, далее у вас будет личный кабинет и менеджер, с которым вы можете уточнить детали брони.

Вопросы по конкретным заказам, пожалуйста, адресуйте вашему менеджеру (через кабинет клиента) или по имейлу support@glanzu.com с указанием номера вашего заказа в заголовке письма.

<< Обратно на сайт Glanzu