Где, как и встречают ли нас в Таиланде?
Если у вас заказаны трансферы (чаще всего встреча в аэропорту и трансфер в отель), то вас будет встречать наш представитель в зоне встреч в терминале прилета с табличкой с вашими именами. В случае с индивидуальными сервисами Вы указываете желаемое время встречи/начала при бронировании.
Мы не можем найти встречающего
1. Проверьте, что вы находитесь в терминале прилета вашего рейса (не путайте – их несколько) в зоне встреч (meeting point).
2. Пройдите к противоположной стороне терминала (там тоже есть встречающие) и внимательно посмотрите таблички.
3. Если не нашли встречающего, откройте ваучер трансфера - там будет указаны контакты водителя или гида (если он включен в трансфер). Если не удается найти встречающего / связаться с ним, позвоните по телефону поддержки, указанному в ваучере
У нас нет трансфера, но есть экскурсии
Время и место встреча выезда на экскурсию указано в ваучере на экскурсию. Если Вы нуждаетесь в помощи, позвоните по телефону поддержки, указанному в ваучере
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho